Мир бизнес-аналитики переживает эпоху стремительных изменений. Новые технологии. Новые компании. Новые люди. Новые проблемы. В таком потоке традиционные подходы к решению задач уже не эффективны. То, что работало вчера, сегодня утратило актуальность.

Гибкость — то, что нужно в нашем изменчивом мире. Реализация проектов требует новых идей и свежего взгляда на привычные вещи. Трудно что-то делать по-другому. Мы привыкли поступать определённым образом, часто утрачивая саму способность переучиваться и запускать новые начинания.

Многие из нас — прирождённые критики. С детства мы все анализируем и спешим критиковать новое. Когда становимся взрослыми, это остается частью нашей натуры. Вспомните свою реакцию на новые идеи. Говорите ли вы — «отлично», «фантастика», «это интересно»? Чаще всего мы так не делаем. Могут быть, конечно, исключения, но обычно мы произносим автоматический ответ «НЕТ». Отвергаем новое вместо того, чтобы рассмотреть возможную пользу от предлагаемых решений.

Чтобы проиллюстрировать эту привычку, давайте проверим себя заданием. Попробуйте за 5 минут записать все приходящие на ум варианты отрицательного ответа, которые вы можете найти на вопрос внедрения нового информационно-аналитического продукта для вашей компании. А теперь сравните со списком частых ответов.

Скорее всего вы можете придумать ещё много разных вариантов: список может быть бесконечным. А что будет, если вы сделаете список положительных ответов? Попробуйте. Отметьте 5 минут и запишите все положительные ответы, которые соответствуют идее внедрения новой информационно-аналитической системы.

Этот список гораздо сложнее придумать. Чтобы помочь вам выбраться из колеи негативного мышления, предлагаем небольшую мотивацию за приложенные усилия.

Всегда имейте в виду, что любая новая идея — это хрупкое создание, которое может окрепнуть в будущем и стать сильным решением, которое поможет вашему бизнесу. Поддерживаете свою положительную реакцию на новые идеи, всегда спрашивайте себя: что в этом хорошего? Можно ли в новой идее найти положительные моменты и извлечь пользу из того, что кажется поначалу сложным или сомнительным?

Инвестиции в бизнес-аналитику сегодня на повестке дня у многих компаний, в то же время есть два «но»…

Экономическую эффективность BI-системы можно считать с двух точек зрения: с правильной и неправильной. Обычно все начинают с неправильной, предполагая, что выгода заключается в экономии ресурсов на подготовке отчетности: раньше отчет готовили 10 человек целый месяц, а теперь 1 человек за 10 минут. В реальности это не работает, потому что само внедрение BI — тоже инвестиции, и эта экономия не оправдывает себя. Основная выгода лежит в повышении эффективности управленческих решений.

Изучив множество бизнес-кейсов, вы увидите, что огромное количество неправильных решений было принято руководителями, у которых были нужные данные, но они их не увидели. Не увидели из-за отсутствия удобного и быстрого интерфейса, такого как BI. Подробнее о том, как эту ситуацию изменить, я расскажу на онлайн-эфире сегодня.

Безусловно, страх перед руководителем может быть обоснован. Мы все знаем классическую картину: аналитик представляет доклад, а руководитель начинает возмущаться, что все сделано не так и это совсем не подходит. Тем не менее, бороться с этим страхом необходимо, так как он порождает порочный круг, из которого сложно выйти. Если аналитик боится подойти к руководителю и обсудить задачу, то он пытается самостоятельно сделать максимально полное решение без самого главного компонента — коммуникации с заказчиком/лицом, принимающим решения. В этом случае будет сложно закрыть действительную потребность руководителя и удовлетворить его ожидания.

Невозможно создать качественный отчет, если аналитик не погружен в бизнес-контекст задачи. Ключевые заказчики могут быть недоступны из-за высокой занятости, и это реальность, с которой мы сталкиваемся. В таких случаях нужно либо самому глубоко погрузиться в суть бизнес-области и развивать свою экспертность — это, кстати, всегда положительно сказывается на карьере, ведь именно из бизнес-аналитиков вырастают CDO, — либо найти кого-то более доступного, чем ваш заказчик, но все еще понимающего контекст.

Специалисты, которые работают с BI, уникальны: у них есть и техническая подготовка, и математическое понимание статистики и обработки данных, и понимание бизнеса. Эти три составляющие можно применять где угодно. Такой человек будет востребован везде и всегда. Вакансия бизнес-аналитика очень выгодна — спрос по ней превышает предложение, и скорее всего эта ситуация дальше будет изменяться только в пользу сотрудника.

Как мы видим, управление на основе данных требует от компаний не только сбора информации, но и способности анализировать ее и принимать на ее основе обоснованные решения. Но как осуществить этот процесс на практике? Как сделать так, чтобы данные действительно работали на благо вашей компании? В рамках марафона мы рассмотрим с вами работу в Visiology 3.

Платформа предоставляет ряд ключевых преимуществ:

В рамках марафона мы рассмотрим все основные аспекты работы с платформой.

Помимо работы с самой платформой во время марафона мы познакомим вас с экосистемой Visiology.

Аналитика помогает отвечать на множество вопросов. Сегодня мы предлагаем вам стать руководителем компании и сформулировать вопросы, ответы на которые вам бы было интересно получить.

Для упрощения и фокусировки на определенных предметных областях мы предлагаем выбрать интересный кейс из предложенных вариантов. Помните, что вопросы должны иметь практический смысл.

Давайте представим, что у компании есть много разных инструментов, таких как отвертки, молотки, пилы… Если мы начнем использовать эти инструменты без какого-либо плана или понимания, для чего каждый инструмент лучше всего подходит, то работа будет идти медленно и неэффективно.

Теперь представьте, что у нас есть очень умный помощник, который точно знает, какой инструмент лучше всего использовать для каждой задачи, потому что он все время наблюдает за тем, как мы работаем, и учится на наших успехах и ошибках. Этот помощник — метод «Data driven», или «управление на основе данных».

Среди аудитории марафона есть совершенно разные люди, от студентов до профессиональных аналитиков и руководителей. Давайте синхронизируемся. Представьте себя на месте сотрудника, у которого есть идея о внедрении методики управления на основе данных. На практике реализация стратегии может столкнуться со множеством препятствий. Какие это могут быть препятствия?

В разных ситуациях набор ответов будет зависит от трех составляющих:

Главным моментом будет этапность внедрения. Важно проводить переход на следующий уровень насколько возможно параллельно по всем критериям, входящим в вашу карту цифровизации. Невозможно внедрить BI-инструмент максимально глубоко без понимания того, как с ним работать и какую пользу он может принести. Верно и обратное высказывание: если в компании придумали и выработали крутые управленческие практики, но не нашли им применения, то фактически они не будут работать и постепенно о них могут забыть.